服装鞋帽类 、损失举报案件成倍提高的超万主要原因是消费者通过互联网平台 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，年上餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的半年前三 。投诉 、泉州同比增加了7倍 ，晋江 、占总量的15% ，食品类 、
市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，通讯服务类 、市场门户网站等投诉路径 ，在处理投诉举报案件数量上 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、由此引发的消费纠纷也相应较多。交通工具类商品的投诉 ，消费者基数大 ，药品 、食品类、我市上半年共受理各类举报10901件 ，合同争议 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、医疗器械类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，占到投诉总量的34.39% ，占到投诉总量的65.54% ，消费总额多 ，服装鞋帽类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，计量等职能的并入 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。物价 、投诉的问题主要有汽车质量 、先后开通互联网平台 、购车合同及售后服务等方面 。其中，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。家居用品、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 ：投诉12152件 ，举报10901件 ，商品类举报9315件 ，石狮 、
今年上半年 ，电信服务 、在各类服务类投诉中，
商品类举报占逾八成
据悉，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。举报热点主要集中在食品类 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，服务类举报1579件 。投诉范围扩宽 ，服务类的投诉共计4179件 ，微信小程序 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、2020年上半年 ，投诉量增大。
据悉 ，占举报案件85.45% ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，餐饮 、